Signature Colour 洗手間衛生服務彩色系列
色彩可以影響氣氛和行為,反映品牌個性甚至提升衛生程度!快來了解色彩的不同好處。
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衛生環境欠佳和缺少保養的洗手間嚴重影響顧客對店舖的觀感,更會產生負面觀感和削弱購物意欲。部份研究更顯示顧客會減少逗留在衛生欠佳的店舖。
對零售店舖而言擁有造就回頭客才是盈利之道,因此不良的衛生狀況會損害商店經營。另外,品牌形象也是一個促進銷售的要素,在社交網站和網上討論區上的負評隨時摧毀品牌聲譽。
隨著零售業顧客對商店的期望和要求日益提高,提升店舖衛生是打造優質購物體驗的關鍵。
對零售業而言,成功讓顧客再次光顧是有效獲得利潤的最佳方法,而不良的衛生環境會從以下方面損害店舖營運:
不論位置,造就顧客對品牌的第一印象的是商店入口。打造怡人的大門迎接顧客,有效反映品牌的價值。
受病菌感染的雙手可以將病菌傳播到至少七種物件表面,並潛藏長達 48 小時。
商店宜確保多人出入的大門位置和多人接觸的收銀櫃臺、收銀儀器和店內扶手無灰塵和黏稠的指模。
洗手間的衛生對顧客體驗、停留時間和消費金額都有重大影響。
超過 75% 受訪者表示洗手間設施對於零售場所而言非常重要。
有效的洗手間清潔程序不應止於清除可見污垢,應兼顧那些高危位置如女士衛生設施、手把和洗手盆周圍。
研究發現一些美食廣場的病菌數量超出標準 1000 倍。
美食廣場的開放式廚房易被顧客看見,常反映該店對顧客的關懷程度。食品安全與衛生是整體購物經驗的重要一環。
有研究顯示育嬰室的含菌量比安全標準高出 165 倍。
嬰兒、小孩和傷健人士在零售場所之中較易受病菌侵害。尤其小孩的免疫力較低,人際接觸或共用設施容易使他們受病菌入侵。
疾病控制及預防中心的報告指出 80% 疾病源自雙手感染病菌。
手部是病菌的天然溫床。小孩經常觸摸物件如玩具和廁板,容易惹來滿手病菌。設有潔淨玩樂區的購物商場給家長們較大的信心。