Niehigieniczne i źle utrzymywane łazienki wpływały negatywnie na osąd użytkowników o sklepach i zmniejszały prawdopodobieństwo dokonywania w nich zakupów, jak również zniechęcały do płacenia za produkty.
66% nabywców twierdzi, że skróciliby czas robienia zakupów, aby uniknąć niedopuszczalnych standardów higieny.
W branży sprzedaży detalicznej, w której generowanie zysków to klucz do rentowności, potencjalny wpływ złych warunków higieny może oznaczać szkody dla firmy oraz:
Wejście do dowolnego sklepu sprzedaży detalicznej - bez względu na lokalizację - to pierwsza wizytówka Państwa firmy. Należy zadbać o to, żeby było to miejsce zachęcające do wizyty i odzwierciedlało renomę marki.
Zanieczyszczone ręce mogą przenosić zarazki na siedem różnych powierzchni, na których mogą przebywać do 48 godzin, dlatego należy zadbać o to, żeby często uczęszczane strefy, np. wejścia oraz najczęściej dotykane powierzchnie, czyli lady, kasy oraz poręcze były pozbawione brudu, odcisków palców i smug.
Należy rozważyć następujące rozwiązania:
Warunki higieniczne w łazienkach mają istotny wpływ na ogólne wrażenia w trakcie robienia zakupów i decydują o długości czasu spędzonego w lokalu oraz o dokonanych wydatkach
Około 75% ankietowanych osób stwierdziło, że sanitariaty w sklepach sprzedaży detalicznej są bardzo ważne.
Skuteczne programy sprzątania powinny nie tylko skupiać się na usuwaniu widocznego brudu, ale również koncentrować się na dbaniu o higienę w obszarach w których mogą występować zagrożenia, np. obiektach higieny intymnej dla kobiet, uchwytach i obszarach wokół umywalek.
Badania wykazały, iż ilość bakterii w niektórych punktach gastronomicznych przekraczała tysiąckrotnie dopuszczalne standardy.
Otwarte kuchnie w punktach gastronomicznych są widoczne dla klientów i odzwierciedlają sposób w jaki zespół zarządzający dba o swoich klientów. Higiena i bezpieczeństwo żywności są krytycznym elementem uzupełniającym całość wrażeń klientów z czasu spędzonego przez nich na robieniu zakupów.
Badania wykazały, iż w niektórych pomieszczeniach do przewijania niemowląt znajdowało się 165 razy więcej bakterii niż przewidują to standardy bezpieczeństwa.
Niemowlęta, małe dzieci oraz osoby niepełnosprawne są osobami najbardziej narażonymi na choroby zakaźne pośród wszystkich użytkowników w sklepach sprzedaży detalicznej. W szczególności małe dzieci, których system immunologiczny nie jest w pełni wykształcony, mogą się zarazić i przenosić choroby podczas kontakt z innymi dziećmi, np. przebywając w pomieszczeniach ogólnego użytku.
Ręce to naturalne środowisko namnażania się drobnoustrojów. Centra Zwalczania i Zapobiegania Chorobom (CDC) podają, iż 80% wszelkich infekcji przenosi się przez dotyk.
Małe rączki zawsze dotykają różnych przedmiotów - od zabawek po deski sedesowe - co oznacza, że przenoszenie przez nie zarazków jest bardzo prawdopodobne. Rodzice będą mieć większe zaufanie do sklepów i center handlowych, w których są higieniczne place zabaw dla dzieci.