Karine Dumaire

À propos de Karine

En tant que Chargée de développement commercial au sein d’Initial Hygiène Services, je suis responsable de la vente et de la négociation de contrats d’hygiène et de bien-être sur les départements du Var et des Alpes-Maritimes. Véritable interlocutrice privilégiée de mes clients, je pilote un portefeuille de plus de 300 comptes et assure la gestion globale de la relation commerciale, de la prospection à la fidélisation.

Au cœur de mes missions, j’interviens sur l’ensemble du cycle de vente : identification des besoins, élaboration de solutions sur mesure, présentation de l’offre, négociation contractuelle et suivi de la performance. Je veille également au traitement rigoureux des réclamations et des demandes clients, avec pour objectif constant d’assurer un haut niveau de satisfaction et de pérenniser les partenariats.

Actrice clé de la performance commerciale de l’agence, je joue un rôle central de coordination entre les clients et les différents services internes (opérations, service client, technique), garantissant ainsi une exécution fluide, cohérente et conforme aux engagements pris. Cette approche transversale me permet d’allier excellence opérationnelle et efficacité commerciale.

Grâce à ma connaissance approfondie du marché français de l’hygiène professionnelle, à ma proximité terrain et à mon engagement quotidien, je contribue activement au développement d’Initial Hygiene et à la valorisation de son expertise auprès de ses clients. Mon rôle s’inscrit pleinement dans la promesse du groupe : proposer des solutions fiables, performantes et adaptées aux enjeux d’hygiène et de bien-être des entreprises, aujourd’hui comme demain.