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Les toilettes, c’est souvent un sujet tabou : on en parle à voix basse, ou tout discrètement avec les collègues.
Chez Initial, sachez que les toilettes, c’est notre métier. Nous en parlons avec grande fierté, mais pour d’autres, les toilettes peut être un sujet un peu gênant. D’ailleurs, nous avons réalisé une étude récemment qui démontre que ça peut être tellement gênant que l’on fait tout pour ne pas en parler !
46% des employés de bureau que nous avons interrogé, nous ont confié qu’ils faisaient tout pour masquer les bruits aux toilettes. Une majorité de 52% tirent la chasse, mais d’autres préfèrent tousser (35%), et 6% d’entre eux... chantonnent.
Nous avons tendance à être gêné par nos propres habitudes, mais pas seulement. Il nous est déjà arrivé à tous d’entrer dans des toilettes, et faire une grosse grimace (et très souvent laisser sortir un « AHH ! » de dégoût) avant de faire demi-tour à la recherche de toilettes plus propres.
D’après notre étude, ce genre de situations arrive bien trop souvent. 54% des employés de bureau interrogés préfèrent éviter d’aller aux toilettes au bureau pour le petit comme le gros besoin. Un quart des personnes interrogées nous ont confié avoir été assez choquées par l’état des toilettes. Elles préféraient simplement se retenir plutôt que de les utiliser.
Si tant de gens détestent des toilettes en mauvais état, mais qui donc laisse les toilettes dans un état si déplorable ?
Si 92% des gens disent laisser les toilettes dans le même état qu’elles se trouvaient après utilisation, est-ce que ça sous-entendrait que les 8% restants causent tous les maux et mœurs d’hygiène ?
Tout le monde a une histoire de toilettes à raconter. Je me souviens avoir entendu une collègue dire qu’elle avait trouvé une serviette hygiénique collée au mur. Ce genre de choses n’arrive vraiment pas par accident.
Notre étude nous a permis d’apprendre que... :
Ces chiffres m’ont fait grimacé, entre choc, dégoût et indignation, et j’imagine que vous faites la même tête maintenant. Si vous êtes au travail, il se pourrait même que vous essayez de chercher les coupables.
Il se peut aussi que vous soyez vous-même responsable de l’horreur et de l’indignation de vos collègues sans le savoir. Pour vous éviter de psychoter, nous avons réussi à obtenir une liste des 5 habitudes les plus détestées aux toilettes :
Si vous vous êtes dit « mince » à une seule de ces habitudes, alors, il serait bon de vous remettre en question !
La question à se poser, c’est si personne ne parle des toilettes, comment ceux qui en sont responsables peuvent les améliorer ? Malgré ce silence gêné, la demande est bien présente puisque 61% des employés pensent qu’ils ont besoin de toilettes plus propres au bureau.
Les entreprises doivent comprendre l’impact d’un manque d’hygiène aux toilettes. Des estimations au niveau global indiqueraient une perte de 5% de PIB causée par la baisse de productivité des salariés en raison d’un manque d’hygiène, mais le problème va encore plus loin puisqu’il touche les individus directement.
Dans une étude précédemment réalisée par Initial, 39% des employés de bureau pensent que leur satisfaction au travail serait augmentée avec des toilettes plus équipées et plus propres, ce qui augmenterait leur productivité en réduisant également l’absentéisme au travail. Ils seraient même prêts à débourser 150€ par an pour s’assurer que les toilettes au bureau soient impeccables.
La formule magique : des toilettes propres = des employés contents = une productivité accrue !