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您了解空氣衛生對您的企業的重要性嗎?

 

企業應充分利用機會改善員工福利和客戶體驗。但有一項關鍵的無形商業資產正等待許多人加以利用:那就是空氣。

香味怡人、無異味的衛生間提供了一種能改善情緒的衛生體驗。淨化空氣對員工的身心健康有神奇的作用,而在特別空間的空氣中加入香味可積極影響客戶的感知、行為和忠誠度,有助提高銷量。

我們都喜歡呆在一個聞起來很舒服、乾淨、熟悉的地方,這對我們的情緒和行為產生積極的影響。了解空氣品質對我們的情緒、行為和體驗的影響有助於在整個企業中釋放空氣品質改善的好處。

 

改善洗手間體驗

嗅覺是我們擁有的最强大的感覺。 最簡單的說法是,當我們聞到某種東西時,一種衝動沿著嗅覺神經傳到我們的大腦,到達嗅球,然後嗅球將資訊傳遞給邊緣系統。邊緣系統被認為是控制我們情緒、情緒和行為的主要參與者。

我們的大腦會把難聞的氣味和不衛生的東西聯系起來,所以難聞的氣味讓我們相信自己身處一個我們不想去的地方。 此外,我們的感官不是孤立地工作的,它們都是相互協作的,參與的感官越多,反應就越强烈。 這就是所謂的“倍增效應”。因此,難聞的氣味加上像裝滿紙巾的垃圾桶這樣簡單的東西,會在洗手間使用者身上產生比只看見垃圾桶本身更大的情緒反應。

考慮到這一點,氣味是人們在參觀洗手間時首先注意到的事情之一,如果客戶有良好的體驗,您的企業將受益匪淺。 我們的研究表明,68%的人會因衛生間氣味宜人而讓他們確信它是乾淨的,同時表示出對商業品牌的正面評價。另一方面,88%的人希望在有異味的情况下儘快離開洗手間,而且約三分之一的人表示,他們可能會錯過比如洗手或擦乾雙手的行為以便更快離開。更糟糕的是,46%的人不會回到有異味的洗手間。

良好的空氣衛生方案可以去除異味,透過中和引起異味的細菌以潔淨空氣,同時讓客戶確信您的洗手間正在得到照顧,為客戶創造正面的印象,提供積極的整體品牌體驗。一間乾淨、香噴噴的洗手間還可以提高員工的士氣,員工在訪客使用洗手間時能減少尷尬。

 

保持空氣品質的重要性

空氣品質對於非過渡區很重要,如辦公室、教室、酒店房間或會議室等。當員工或客人在一個地方停留任何時間時,他們都可能受到惡劣空氣品質的影響。美國醫學協會表示50%的疾病是由污染的空氣引起。

如今,大家開始更了解如何通過過濾空氣中的有害顆粒物和消除微生物來改善空氣淨化, 例如病態建築併發症(SBS)被認為是導致頭痛、眼、鼻、喉不適、嗜睡和精神疲勞的原因,當我們離開大樓時症狀便會消失。

改善空氣品質將有助於改善健康和福利,减少呼吸道疾病、過敏和哮喘以及SBS相關症狀。

空氣淨化可以提高注意力和認知功能,减少20%-50%的SBS症狀。 雷丁大學建築工程教授表示良好的辦公環境令生產率提高4%到10%,提高空氣品質不但可以提高生產力,還可以减少曠工機會。

而在學校內,空氣淨化可以顯著改善兒童的健康狀況,這些兒童可能特別容易患上呼吸道疾病和接觸過敏原從而導致哮喘。

 

為您的業務提供香氛所帶來的力量

雖然更好的空氣品質帶來了無可置疑的健康好處,但使用香氛也可提起積極作用,使客戶和企業受益。我們的情緒和行為與我們的嗅覺有著聯系,而令人回味的氣味可以在許多方面和一系列商業領域產生真正的影響。

體驗式香氛有助企業在情感上與客戶連繫,增强他們的體驗,並建立一種更深層次的情感聯繫,從而增强品牌忠誠度,有助培養長期客戶關係。連鎖酒店或零售店會在全球各地使用相同的香氣,以創造與品牌相關的沉浸式、難忘體驗,從而讓客戶將積極的情緒與熟悉的氣味聯繫起來。

對於消費者來說,氣味可以創造一種多感官體驗,讓顧客參與到與產品和品牌的豐富互動中。 品牌共鳴的氣味可以鼓勵消費者在店內逗留20%更多的時間以提高品牌的感知並建立客戶忠誠度。 擁有享受購物體驗的忠實客戶意味著他們可能會一次又一次地回來。

嗅覺是一種强大的情感觸發因素,研究發現,在長者護理等領域,香氛可以幫助住客的記憶,提高食欲,並幫助他們放鬆,亦可吸引訪客及改善員工福利。

 

接觸空氣品質專業人士

空氣品質和優質香氛方案可成功應用於任何大型或小型企業。 與合適的供應商合作能使用最新的產品和受到卓越的支援以管理整個企業的空氣品質,並了解良好空氣品質如何幫助您的企業,為您的客戶、訪客和員工帶來好處。

 

空氣衛生服務

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