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myInitial

O myInitial é o Portal de Clientes concebido para facilitar o acesso à informação sobre os seus contratos e Serviços.

Na Initial estamos sempre atentos às suas necessidades, como tal, sabemos que ter toda a informação necessária em caso de uma eventual Auditoria e para o Controlo dos Serviços é essencial. Desta forma, é essencial ter sempre acesso aos dados relacionados com os seus Serviço de Higiene.

O myInitial é o sistema de relatórios online da Initial, líder mundial em Serviços de Higiene. Apenas necessita de acesso à Internet para ter acesso à informação sobre os seus Serviços, pesquisar documentos, ver detalhes do contrato, visualizar e descarregar as suas e-GAR (Guia de Acompanhamento de Resíduos) e fazer a gestão dos seus consumíveis, quando e onde quiser.

Como funciona

O myInitial fornece visibilidade e transparência sobre os seus Serviços. Uma vez atendidas as suas Instalações, o Técnico da Initial guardará num PDA toda a informação relativa aos Serviços prestados. Além da assinatura do Cliente, essas informações são sincronizadas automaticamente com o sistema myInitial para que os dados fiquem imediatamente disponíveis na sua conta.

Características principais

  • Fácil acesso à informação sobre visitas de Serviço - anteriores e futuras

  • Navegação intuitiva e filtros para consultar informação relevante em múltiplos locais

  • Acesso fácil ao histórico de visitas, com funcionalidade de relatórios e agendamento regular de relatórios directamente para o seu email

  • Acesso simples ao resumo do contrato e detalhes para compreender os Serviços que prestamos

  • Funcionalidade para descarregar documentos, relacionados com produtos e Serviços

  • Acesso rápido para saber mais sobre os nossos Serviços e para contactar o Apoio ao Cliente

As vantagens de ter um Portal de Higiene

Redução de custos

O fácil acesso à informação para um ou vários locais significa menos tempo de administração/gestão

Sustentabilidade

Ferramenta baseada na Web, pelo que não é necessário utilizar papel. Ajuda as Empresas a atingir os seus objectivos de sustentabilidade

Saúde e Segurança

Assegura de forma visível que os problemas de Higiene foram resolvidos de modo a cumprir as Normas de Saúde e Segurança

Protege a sua reputação

A transparência das informações fornecidas permite-lhe manter os mais elevados padrões de Higiene e proteger a sua reputação

Cumprimento da Legislação

Acesso fácil, 24/7, a documentos e capacidade de criar novos relatórios para cumprir com requisitos de Auditoria

Experiência do utilizador

A equipa de apoio do myInitial trabalha continuamente para melhorar a sua experiência e as funcionalidades do portal

Descubra como o myInitial pode ajudar o seu Negócio