Incontinence : comment adapter vos sanitaires à tous ?

En mettant à disposition des toilettes accessibles, une intimité suffisante et des poubelles hygiéniques adaptées, vous soutenez les collaborateurs et les visiteurs confrontés à l’incontinence. Cela concerne non seulement les toilettes pour femmes, mais également les sanitaires pour hommes et les espaces neutres. Les utilisateurs peuvent ainsi remplacer et jeter leurs protections en toute discrétion.

Pour les entreprises, les commerces et les établissements publics, ces aménagements font une réelle différence. Les personnes qui éprouvent des difficultés à retenir leurs urines ou leurs selles ont parfois besoin d’accéder plus rapidement aux sanitaires, ainsi que de davantage de temps ou d’espace pour les utiliser.

Qu’est-ce que l’incontinence ?

L’incontinence est la perte involontaire d’urine ou de matières fécales. Elle peut toucher aussi bien les femmes que les hommes, à différents âges de la vie. Les symptômes varient de légères fuites urinaires à des besoins d’assistance plus importants.

En matière d’incontinence urinaire, on distingue notamment les formes suivantes :

• Incontinence d’effort : fuites urinaires lors d’une toux, d’un éternuement, du soulèvement d’une charge ou d’un effort physique.

• Incontinence par impériosité (ou d’urgence) : fuites urinaires précédées d’un besoin soudain, pressant et difficile à différer.

• Incontinence mixte : association des deux formes précédentes.

Identifier le type d’incontinence aide le médecin à en déterminer la cause et à proposer un traitement adapté.

Quelles en sont les causes possibles ?

L’incontinence peut être liée à une grossesse, à un accouchement, à la ménopause, à des troubles de la prostate ou à une intervention chirurgicale. Des affections touchant la vessie, les intestins, le système nerveux ou le plancher pelvien peuvent également jouer un rôle.

Par ailleurs, une mobilité réduite et des sanitaires difficiles d’accès peuvent compliquer l’accès aux toilettes à temps. Tous les besoins ne sont pas visibles : une personne qui n’utilise pas d’aide à la mobilité peut tout de même avoir besoin d’aménagements adaptés.

Quel est l’impact de l’incontinence sur le quotidien ?

L’incontinence peut perturber le travail, les achats quotidiens et les activités sociales. La crainte des fuites, des odeurs ou de l’absence de toilettes adaptées engendre souvent un sentiment d’insécurité. La recherche met également en évidence des répercussions directes sur la qualité de vie, le sommeil et la vie relationnelle.

Le sentiment de gêne ou de honte constitue souvent un frein pour chercher de l’aide. Un environnement bienveillant permet de lever ce tabou. En cas de symptômes persistants, il est vivement conseillé de consulter un médecin traitant.

La Semaine mondiale de la continence (World Continence Week) est une excellente occasion de sensibiliser le public à cet enjeu. Des installations sanitaires bien équipées restent bien entendu indispensables tout au long de l’année.

Comment adapter vos espaces sanitaires ?

Évaluez vos espaces sanitaires en vous mettant à la place d’une personne qui doit se rendre d’urgence aux toilettes ou changer sa protection contre l’incontinence.

Prévoyez des poubelles hygiéniques discrètes, aussi dans les toilettes pour hommes

Installez des poubelles hygiéniques adaptées et munies d’un couvercle dans les cabines. Les utilisateurs n’auront ainsi pas à transporter leurs protections usagées jusqu’à une poubelle commune.

Ne réservez pas ces équipements aux toilettes pour femmes : les hommes aussi utilisent des protections contre l’incontinence. Adaptez la capacité des poubelles et la fréquence de vidage à leur utilisation. Indiquez clairement que les protections et les slips absorbants ne doivent pas être jetés dans les toilettes.

Offrez suffisamment d’espace et d’intimité

Les utilisateurs doivent pouvoir changer leur protection sans difficulté inutile. Prévoyez suffisamment d’espace pour bouger, un crochet pour les vêtements et une surface propre et sèche où poser leurs affaires.

Un lavabo à l’intérieur de la cabine peut offrir davantage d’intimité et faciliter l’entretien des dispositifs personnels.

Facilitez l’hygiène des mains

Mettez à disposition de l’eau, du savon et une solution adaptée pour se sécher soigneusement les mains. Vérifiez régulièrement les stocks et veillez à la propreté des lavabos, des points de contact et des cabines.

Veillez à ce que les toilettes restent accessibles

Une signalétique claire et des passages dégagés permettent aux utilisateurs de trouver rapidement les toilettes. Permettez également aux collaborateurs de s’y rendre dès qu’ils en ont besoin, sans avoir à communiquer d’informations médicales personnelles.