Incontinentie: hoe maakt u uw sanitaire ruimtes geschikt voor iedereen?

Met toegankelijke toiletten, voldoende privacy en geschikte hygiënebakken ondersteunt u medewerkers en bezoekers met incontinentie. Niet alleen in damestoiletten, maar ook in heren- en genderneutrale toiletten. Zo kunnen gebruikers incontinentiemateriaal discreet vervangen en wegwerpen.

Voor bedrijven, winkels en publieke instellingen maken die voorzieningen een verschil. Wie moeilijk urine of stoelgang kan ophouden, heeft soms sneller toegang tot een toilet nodig en meer tijd of ruimte om het te gebruiken.

Wat is incontinentie?

Incontinentie is het ongewild verliezen van urine of stoelgang. Het kan zowel vrouwen als mannen treffen, op verschillende leeftijden. De klachten variëren van licht urineverlies tot een grotere zorgbehoefte.

Bij urine-incontinentie worden onder meer deze vormen onderscheiden:

• Inspanningsincontinentie: urineverlies bij bijvoorbeeld hoesten, niezen, tillen of sporten.

• Aandrangincontinentie: urineverlies bij een plotselinge, moeilijk uit te stellen plasdrang.

• Gemengde incontinentie: een combinatie van beide.

Het type incontinentie helpt een arts om de oorzaak en een passende behandeling te bepalen.

Wat zijn mogelijke oorzaken?

Incontinentie kan samenhangen met zwangerschap, bevalling, de menopauze, prostaatproblemen of een operatie. Ook aandoeningen die de blaas, darmen, zenuwen of bekkenbodem beïnvloeden, kunnen een rol spelen.

Daarnaast kunnen beperkte mobiliteit en moeilijk bereikbare toiletten het lastiger maken om tijdig naar het toilet te gaan. Niet elke behoefte is zichtbaar: iemand die geen mobiliteitshulpmiddel gebruikt, kan toch aangepaste voorzieningen nodig hebben.

Welke impact heeft incontinentie op het dagelijks leven?

Incontinentie kan werken, winkelen en sociale activiteiten bemoeilijken. Bezorgdheid over lekkage, geurtjes of het ontbreken van geschikte toiletten kan mensen onzeker maken. Onderzoek beschrijft ook gevolgen voor de levenskwaliteit, slaap en sociale activiteiten.

Schaamte kan een drempel vormen om hulp te zoeken. Een begripvolle omgeving helpt het onderwerp bespreekbaar te maken. Bij aanhoudende klachten is advies van een huisarts aangewezen.

World Continence Week biedt een aanleiding om aandacht te besteden aan incontinentie. Geschikte sanitaire voorzieningen blijven uiteraard het hele jaar door belangrijk.

Hoe past u uw sanitaire ruimtes aan?

Beoordeel uw sanitaire ruimtes vanuit het perspectief van iemand die dringend naar het toilet moet of incontinentiemateriaal wil vervangen.

Voorzie discrete hygiënebakken, ook in herentoiletten

Plaats geschikte, afsluitbare hygiënebakken in de toiletcabines. Zo hoeven gebruikers niet met gebruikt incontinentiemateriaal naar een gemeenschappelijke afvalbak te lopen.

Voorzie deze mogelijkheid niet alleen in damestoiletten: ook mannen gebruiken incontinentiemateriaal. Stem de capaciteit en ledigingsfrequentie af op het gebruik. Maak duidelijk dat incontinentieverbanden en absorberende broekjes niet in het toilet thuishoren.

Zorg voor voldoende ruimte en privacy

Gebruikers moeten materiaal kunnen vervangen zonder onnodige hinder. Denk aan voldoende bewegingsruimte, een kledinghaak en een schoon, droog aflegvlak voor benodigdheden.

Een wastafel in de cabine kan extra privacy en gebruiksgemak bieden voor mensen die persoonlijke hulpmiddelen moeten verzorgen.

Maak handhygiëne eenvoudig

Voorzie water, zeep en een geschikte manier om de handen grondig te drogen. Controleer regelmatig de voorraad en houd wastafels, contactpunten en toiletcabines schoon.

Houd toiletten bereikbaar

Duidelijke bewegwijzering en een vrije doorgang helpen gebruikers om het toilet snel te vinden. Geef medewerkers bovendien de ruimte om naar het toilet te gaan wanneer dat nodig is, zonder dat ze persoonlijke medische informatie moeten delen.