Hvem er Initial

Initial servicebaserte virksomhet har flere ulike divisjoner som opererer i rundt 40 land over hele verden. Erfaring og øye for detaljer gjør oss til en av verdens ledere innen levering av kvalitetstjenester.

Vår organisasjon i Norge består av toalett- og matteservice. Hovedkontoret ligger i Oslo, med avdelinger i Stavanger, Bergen og Trondheim. Vi har mer enn 30 års erfaring i Norge og har utformet vår organisasjon for å oppfylle kundenes krav.

Historie

Initial ble grunnlagt i i 1903 da amerikaneren A.P. Bigelow startet håndkleutleieservice for London-bedrifter. Hver kunde fikk initialene sine brodert på håndklærne, slik at de fikk sine "egne" håndklær - og Initial Towel Supply Company var født. Med tiden vokste virksomheten og ble utvidet til flere andre land. Da den ble kjøpt opp av Rentokil-gruppen i 1996, ble det omdøpt til Rentokil Initial. Rentokil tilførte internasjonal know-how og forretningssans til gruppens operasjoner, og i dag drives de to virksomhetene fortsatt separat under merkenavnene Rentokil og Initial.

Hygoform AS, grunnlagt i 1986, var et norsk selskap som opplevde stor suksess innen toalettservice. Noen få år senere utvidet Hygoform virksomheten til Danmark og Sverige. I 2003 kjøpte Rentokil Initial opp AS, og toalett- og gulvmatteservicen bruker nå merkenavnet Initial Hygoform i Norge. Den lange erfaringen og ekspertisen til selskapet gir mange fordeler for våre kunder, som har en pålitelig forretningspartner i oss.

Kultur og verdier

Alle våre ansatte følger våre etiske retningslinjer.

Dette betyr:

• Sette kundene først
• Gjøre minst mulig skade på miljøet
• Være rettferdige og åpne i samarbeide med ansatte og kunder

Mennesket i sentrum

Service handler først og fremst om mennesker. Hvis du sørger for godt vedlikeholdte toaletter og gulvmatter, kan personalet konsentrere seg om jobben sin.

Våre mennesker

Personalet vårt er opplært til å være serviceinnstilt, effektive og vennlige. De ønsker å levere kvalitetsservice til din bedrift. Mange kunder setter pris på innsatsen til Initial servicepersonale, både for serviceinnstillingen og arbeidseffektiviteten.

Dine mennesker

Toalettene er ofte lavt prioritert - inntil noe går galt. Men personalet trenger godt vedlikeholdte toaletter for å kunne jobbe komfortabelt. Ved å inngå en avtale med Initial Hygoform kan du vise personalet at du tenker på deres trivsel og komfort - og du får tid til å konsentrere deg om bedriftens hovedoppgaver.

Vår strategi

Vi har drevet med service i mange år. Vi starter med å kartlegge dine behov, for så å tilby løsningen som dekker dem. Vi har lagt ned store ressurser i mennesker, systemer og prosesser som sørger for velintegrerte og målbare tjenester - uansett bransje.